国庆节长假很快就要来临,大家极为关注的问题当中有一个便是:快递是否会停止运营。毕竟在长达七天的假期期间,网络购物、退换商品、寄送物品等诸多行为都离不开快递服务,只有弄明白各个快递公司的营业安排情况,方能够防止包裹滞留在运输途中进而白白浪费一趟前往快递点的行程不再发生。
快递公司假期不打烊但时间有调整
过几年情形而言,大部分快递公司于国庆期间并非全然暂停运营,像顺丰与邮政此类公司大体维持正常收件派送工作,仅部分网点于10月1日当日削减人力或者缩短营业时长,诸如顺丰于2018年仅休息一日而后恢复正常运作。邮政营业窗口于10月1日至3日调整为9点至16点开放,中通、申通、圆通、韵达等常见快递一般安排3至6天轮休,然而每个城市之具体安排存在差异,有的网点仅休息两三天,有的则延续至假期后半段。大体而言,10月1日到10月2日为快递作调整最为集中的时段,10月3日到10月4日也是快递作调整最为集中的时段,自10月5日起始,占据绝大多数份额的快递公司会逐渐地恢复至正常状态。
各品牌快递的具体放假安排不同
在2018年所体现的数据当中,快递公司相互之间的放假节奏呈现出显著差别。邮政以及顺丰展现得最为稳定,其中顺丰只是在10月1日这一天放假,邮政大体上维持运行不过营业时间有所缩短。申通并且还有中通均挑选了在10月1日直至5日进行休息,总计为五天时间。圆通以及韵达的休息时长更为长久,其中圆通从10月1日开始到6日,韵达同样是从1日至6日,两家均在10月7日恢复正常。天天快递以及亚风快递休息了四天,其时间范围是10月1日到4日。飞鸿速递要休息五天,越丰速递也要休息五天,中外运敦豪从9月30日便开始休息,这种休息状态会一直持续到10月4日。这些安排仅仅是当年的参考内容,国庆期间每一年快递公司都会依据实际情形发布最新的假期运营公告,最好预先关注官方所发布的通知。
假期寄件收件需要注意的几个问题
国庆时段快递并未全然停止运作,然而时效必然会有所减缓,缘由在于假期之中快递员数量削减,因而中转中心以及末端派送都将出现积压现象要是准备于假期寄发物品,尽量挑选邮政或者顺丰这两家稳定性是最高的在收件层面,若包裹显示已抵达当地网点但长时间未曾派送极有可能是由于网点人手欠缺可耐心等到假期完结。此外需留意,10月1日至3日属于法定节假日,众多快递公司的客服电话定会调整服务时间,95543、95338、95554这些热线于高峰期或许要等待较长时段。还有一个极易被忽视之处:小区或者公司的快递柜在假期有可能不够得以使用,物业和保安室负责代收包裹的服务也会受到一定影响,建议预先跟熟悉的快递员确认派送方式。
提前做好安排避免快递卡在路上
倘若你的包裹恰好在十月一日至七日期间寄出亦或是到达,那么最好预先做好充分准备。商家通常会于九月底发出国庆前的最后一批货物,要是下单时间相对较晚,那个包裹极有可能在运输前往的途中碰到假期积压的状况。建议在九月二十八日之前切实完成重要的网购行为或者寄件事宜。进行退换货操作的用户务必要格外加以留意,商家所给定的退换货期限一般是依据快递签收时间来进行计算的,倘若由于假期致使快递出现延误从而导致超时,那就需要立即跟客服予以沟通。发送生鲜、礼品等对时效有着较高要求的物品,要尽可能躲开10月1日至4日这个时段,不然极易出现变质或者错过重要场合的状况。另外,寄件之际要记得跟快递员确认假期期间具体的收派时间,有的网点仅仅收件却不派送,或者仅仅派送上午半天。
不同地区的快递服务差异很大
在国庆期间,快递公司的运营安排并非全国统一,大城市以及核心商圈的网点常常会维持较正常的服务,这是由于节假日订单量依旧很大,然而县城、乡镇、工业区的网点却极易直接关门休息好多天。就像2018年时,一线城市的顺丰和邮政基本未受影响,可是三四线城市的中通和申通明显减少了派送频次。要是你居住在偏远地区或者学校、工厂这类封闭场所,假期期间快递服务的中断风险更高。此外,国庆期间,旅游景区周边的快递网点反倒可能更忙碌,原因在于游客数量众多,以及寄送纪念品的需求比较大,可是这些网点常常仅开放部分窗口。建议在进行寄件或者收件之前,先借助快递公司的公众号或者小程序去查询具体网点的营业状况,这样做比直接打电话更加节省时间。
常用快递客服电话留着急用方便查
若包裹于假期期间出现状况,急速的解决途径便是径直联系官方客服。这儿能记下各大快递公司的热线号码:申通是95543,顺丰为95338,韵达乃95546,圆通是95554,中通是95311,EMS以及邮政包裹是11183,天天快递是4001 - 888 - 888,宅急送是400 - 6789 - 000,德邦是95353,百世汇通是400 - 956 - 5656,邮政挂号信是11185,全峰快递是400 - 100 - 0001。打电话的时候需要留意避开中午以及傍晚的高峰期,最好是在上午9点至11点这个时间段内拨打,如此接通率会更高些。要是电话始终打不通的话,也能够尝试一下微信公众号的在线客服,好多快递公司的人工客服在假期会优先去处理线上咨询。另外,投诉类的诉求最好等到10月8日假期结束之后再去处理,那个时候快递公司全员返岗,解决问题会更具效率。
对于国庆假期期间,你是否碰到过快递停滞在路上许多天却不进行更新的状况呢?欢迎于评论区去分享个人经历呀,也能够将这份快递时间表转而发送给常常网购物的人士,以此助力他们减少踩坑的几率。


